Qualität im Regionalverkehr

Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Personalpräsenz und Kundenzufriedenheit sind wichtige Indikatoren zur Messung der Qualität des Regionalverkehrs. Mit der Veröffentlichung linienspezifischer Daten wird diese transparent. Klicken Sie auf die jeweilige Linie oder schauen Sie sich die Linien im Vergleich untereinander an!

Im Gesamtranking ("alle Linientypen") werden alle Linien angezeigt, wobei anspruchsvolle Linien einen Wertungsbonus und einfache Linien eine Wertungsabstufung erhalten. Die Methodik wird hier beschrieben. Daneben haben sie auch die Möglichkeit innerhalb eines Linientyps zu vergleichen.

Die Einzelergebnisse der Kundenzufriedenheit im Regionalverkehr seit 2017 bis einschließlich 2023 finden sie hier.

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Platz Linie Gesamtranking Absteigend sortieren Absteigend sortieren Pünktlichkeit Absteigend sortieren Absteigend sortieren Zuverlässigkeit Absteigend sortieren Absteigend sortieren Personal Absteigend sortieren Absteigend sortieren Kundenzufriedenheit Kunden Absteigend sortieren Absteigend sortieren Linientyp Absteigend sortieren Absteigend sortieren
1. RB60 93,8% 96,4% 96,5% 98,4% 1,7
2. RB46 92,9% 94,2% 96,8% 99,7% 1,8
3. RB63 92,7% 97,2% 99,8% 95,6% 1,3
4. RB33 92,5% 95,7% 98,6% 99,1% 2,0
5. RE5 91,5% 83,1% 98,8% 99,2% 1,9
6. RB21 91,2% 90,9% 98,7% 89,9% 2,1
7. RB74 91,2% 95,7% 100,0% 93,9% 1,5
8. RB10 90,8% 92,7% 98,1% 89,1% 1,8
9. RE8 90,3% 85,2% 98,4% 99,1% 2,2
10. RB65 90,2% 85,2% 99,1% 99,8% 1,9
11. RE1 90,0% 80,0% 99,0% 99,7% 2,1
12. FEX 89,9% 81,3% 97,6% 96,4% 2,0
13. RB51 89,4% 92,5% 94,8% 98,5% 2,2
14. RB27 88,9% 92,7% 92,5% 91,7% 2,0
15. RB36 88,7% 91,2% 90,9% 99,0% 2,1
16. RE18 88,6% 87,4% 99,5% 92,5% 2,0
17. RB22 88,4% 90,8% 98,9% 90,5% 2,1
18. RB73 88,4% 93,3% 98,9% 93,9% 1,8
19. RB12 88,2% 83,7% 97,3% 98,1% 2,0
20. RB26 88,2% 85,7% 96,7% 96,5% 2,0
21. RE3 87,4% 79,3% 96,6% 96,2% 2,2
22. RB32 87,1% 83,6% 96,9% 86,3% 1,8
23. RB20 86,7% 88,4% 95,5% 86,3% 2,0
24. RB37 86,4% 91,5% 90,4% 97,5% 2,4
25. RE4 86,3% 76,9% 97,1% 96,2% 2,3
26. RB14 85,8% 89,9% 91,0% 93,5% 2,3
27. RB23 85,8% 76,4% 97,9% 88,3% 2,1
28. RE11 85,7% 80,3% 97,6% 91,0% 2,0
29. RB24 85,4% 85,8% 96,3% 83,0% 2,0
30. RB43 85,4% 91,3% 98,4% 84,4% 2,4
31. RB49 85,1% 87,6% 97,4% 74,9% 1,9
32. RE6 84,9% 73,4% 94,5% 90,8% 2,1
33. RB25 84,8% 72,4% 98,1% 97,8% 2,0
34. RE15 84,8% 86,6% 98,8% 94,1% 2,1
35. RB61 84,1% 91,2% 69,4% 95,7% 2,0
36. RB54 83,4% 71,4% 100,0% 96,8% 1,7
37. RE10 82,4% 76,9% 98,8% 85,7% 2,7
38. RE2 82,4% 65,7% 97,7% 95,3% 2,4
39. RB35 80,4% 99,5% 70,9% 74,2% 1,9
40. RE7 80,4% 57,4% 98,1% 92,4% 2,2
41. RE13 75,6% 72,3% 92,2% 69,2% 2,4
42. RB55 73,9% 92,1% 79,6% 40,9% 2,3