Qualität im Regionalverkehr

Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Personalpräsenz und Kundenzufriedenheit sind wichtige Indikatoren zur Messung der Qualität des Regionalverkehrs. Mit der Veröffentlichung linienspezifischer Daten wird diese transparent. Klicken Sie auf die jeweilige Linie oder schauen Sie sich die Linien im Vergleich untereinander an!

Im Gesamtranking ("alle Linientypen") werden alle Linien angezeigt, wobei anspruchsvolle Linien einen Wertungsbonus und einfache Linien eine Wertungsabstufung erhalten. Die Methodik wird hier beschrieben. Daneben haben sie auch die Möglichkeit innerhalb eines Linientyps zu vergleichen.

Die Einzelergebnisse der Kundenzufriedenheit im Regionalverkehr seit 2017 bis einschließlich 2023 finden sie hier.

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Platz Linie Gesamtranking Absteigend sortieren Absteigend sortieren Pünktlichkeit Absteigend sortieren Absteigend sortieren Zuverlässigkeit Absteigend sortieren Absteigend sortieren Personal Absteigend sortieren Absteigend sortieren Kundenzufriedenheit Kunden Absteigend sortieren Absteigend sortieren Linientyp Absteigend sortieren Absteigend sortieren
1. RB36 94,5% 99,1% 98,8% 97,4% 1,8
2. RB33 94,2% 94,7% 99,1% 96,6% 1,6
3. RB60 93,9% 96,5% 99,6% 98,7% 1,8
4. RE8 93,4% 89,7% 99,0% 98,9% 2,0
5. RB22 93,2% 94,7% 99,6% 92,8% 1,6
6. RE1 93,1% 87,5% 97,1% 99,5% 1,9
7. RB46 93,0% 94,1% 99,0% 99,2% 1,8
8. RB74 92,9% 96,6% 100,0% 95,1% 1,6
9. RB65 92,8% 90,3% 100,0% 99,5% 1,7
10. RB25 92,4% 92,6% 98,1% 98,5% 1,8
11. RB63 92,1% 98,1% 97,1% 94,7% 1,7
12. RE7 92,1% 87,9% 98,9% 91,6% 1,9
13. RB21 92,0% 91,4% 99,6% 86,4% 1,9
14. RB27 92,0% 92,2% 99,2% 96,1% 1,8
15. RE6 91,2% 88,6% 98,5% 96,7% 2,2
16. RB26 91,1% 93,7% 99,3% 98,5% 2,1
17. RB37 91,0% 91,8% 95,2% 93,5% 1,7
18. RB51 90,5% 95,3% 98,9% 95,3% 2,2
19. RE18 90,2% 92,0% 100,0% 90,4% 1,9
20. RB10 90,0% 91,2% 97,1% 97,7% 2,1
21. RB73 89,9% 90,0% 99,2% 95,1% 1,8
22. RB14 89,9% 89,7% 99,4% 95,5% 2,0
23. RB35 89,7% 98,0% 95,8% 89,6% 1,9
24. RB23 89,5% 82,2% 97,7% 91,2% 2,0
25. RB49 89,2% 90,8% 99,6% 87,8% 1,9
26. RE15 89,1% 93,8% 98,0% 95,3% 2,1
27. RB61 89,0% 94,4% 96,6% 100,0% 2,4
28. FEX 88,6% 86,7% 97,4% 97,1% 2,5
29. RE3 88,4% 79,9% 98,1% 96,5% 2,2
30. RE4 88,4% 77,8% 99,0% 95,9% 2,1
31. RE2 88,3% 79,2% 98,6% 94,7% 2,2
32. RE11 87,9% 86,5% 98,8% 95,1% 2,1
33. RB20 87,4% 90,2% 94,8% 90,9% 2,1
34. RB55 87,3% 94,7% 96,7% 86,1% 2,3
35. RB12 85,9% 74,7% 95,7% 98,5% 1,9
36. RE5 85,6% 72,5% 92,1% 99,5% 2,2
37. RE10 85,5% 80,4% 93,6% 85,8% 2,2
38. RE13 85,1% 85,9% 92,4% 79,7% 1,8
39. RB24 85,0% 87,1% 97,3% 89,1% 2,4
40. RB54 84,9% 69,0% 97,2% 100,0% 1,7
41. RB32 84,5% 82,4% 90,2% 89,8% 2,0
42. RB43 84,4% 86,0% 92,7% 84,1% 2,1