Qualität im Regionalverkehr

Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Personalpräsenz und Kundenzufriedenheit sind wichtige Indikatoren zur Messung der Qualität des Regionalverkehrs. Mit der Veröffentlichung linienspezifischer Daten wird diese transparent. Klicken Sie auf die jeweilige Linie oder schauen Sie sich die Linien im Vergleich untereinander an!

Im Gesamtranking ("alle Linientypen") werden alle Linien angezeigt, wobei anspruchsvolle Linien einen Wertungsbonus und einfache Linien eine Wertungsabstufung erhalten. Die Methodik wird hier beschrieben. Daneben haben sie auch die Möglichkeit innerhalb eines Linientyps zu vergleichen.

Die Einzelergebnisse der Kundenzufriedenheit im Regionalverkehr seit 2017 bis einschließlich 2023 finden sie hier.

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Platz Linie Gesamtranking Absteigend sortieren Absteigend sortieren Pünktlichkeit Absteigend sortieren Absteigend sortieren Zuverlässigkeit Absteigend sortieren Absteigend sortieren Personal Absteigend sortieren Absteigend sortieren Kundenzufriedenheit Kunden Absteigend sortieren Absteigend sortieren Linientyp Absteigend sortieren Absteigend sortieren
1. RB74 93,9% 98,3% 100,0% 94,0% 1,5
2. RB60 93,4% 94,1% 98,4% 98,4% 1,7
3. RB33 92,6% 95,6% 98,8% 99,8% 2,0
4. RB46 92,4% 90,8% 98,8% 99,9% 1,8
5. RB73 91,5% 96,8% 100,0% 94,0% 1,8
6. RE5 90,9% 83,7% 98,7% 99,2% 1,9
7. RE11 90,5% 92,6% 99,4% 94,8% 2,0
8. RB10 90,5% 92,5% 94,8% 91,4% 1,8
9. RB36 90,3% 95,2% 97,3% 94,3% 2,1
10. RB51 90,1% 93,7% 98,1% 96,9% 2,2
11. RB25 90,0% 88,7% 98,7% 98,7% 2,0
12. RB21 89,7% 91,2% 97,0% 87,6% 2,1
13. RB63 89,6% 96,4% 73,1% 98,0% 1,3
14. RB65 89,4% 82,1% 99,5% 99,7% 1,9
15. FEX 89,4% 81,2% 97,5% 97,9% 2,0
16. RB27 89,1% 87,9% 97,3% 95,6% 2,0
17. RE6 89,1% 88,6% 98,0% 88,9% 2,1
18. RB26 88,3% 85,8% 98,3% 95,1% 2,0
19. RB12 88,1% 82,3% 98,0% 98,6% 2,0
20. RB32 87,8% 83,0% 97,1% 90,6% 1,8
21. RE8 87,7% 78,7% 98,6% 99,7% 2,2
22. RB49 87,4% 92,2% 96,9% 80,1% 1,9
23. RB24 87,4% 87,5% 97,4% 89,1% 2,0
24. RE1 87,3% 76,4% 95,6% 98,9% 2,1
25. RE18 87,2% 87,4% 97,3% 88,1% 2,0
26. RB22 87,2% 89,1% 99,3% 86,9% 2,1
27. RE7 86,9% 80,9% 96,6% 93,8% 2,2
28. RB20 86,9% 86,3% 98,1% 87,4% 2,0
29. RE3 86,5% 78,5% 98,4% 94,6% 2,2
30. RB23 86,4% 82,3% 92,6% 91,5% 2,1
31. RE15 86,1% 83,9% 98,6% 95,8% 2,1
32. RE2 85,7% 81,7% 94,0% 94,7% 2,4
33. RE4 85,6% 76,9% 98,8% 94,9% 2,3
34. RB14 85,5% 88,5% 91,3% 93,4% 2,3
35. RB43 85,3% 91,1% 97,6% 85,3% 2,4
36. RE10 84,5% 85,0% 97,6% 88,7% 2,7
37. RB61 84,1% 88,8% 74,8% 93,9% 2,0
38. RB54 83,3% 63,8% 100,0% 98,9% 1,7
39. RB35 80,6% 97,3% 72,1% 68,7% 1,9
40. RB55 79,7% 98,6% 93,4% 46,0% 2,3
41. RB37 79,1% 80,2% 78,5% 89,9% 2,4
42. RE13 78,3% 86,7% 86,6% 66,5% 2,4